Sự bùng nổ của internet đã khiến kinh doanh trực tuyến trở thành mảnh đất màu mỡ của doanh nghiệp. Việc thiết kế website bán hàng để phục vụ mục đích kinh doanhh là điều cần thiết để đẩy mạnh doanh thu và quảng bá thương hiệu rộng rãi hơn trong môi trường internet. Nhưng không nhiều người biết thế nào là một website bán hàng hiệu quả.

Giao diện thân thiện
Thể hiện ở màu sắc và bố cục có thể tạo ấn tượng đầu tiên khi người dùng truy cập vào website.
Giao diện phải phù hợp với sản phẩm, có bố cục rõ ràng, sắp xếp khoa học và chuyên nghiệp trong từng nội dung.
Đặc biệt cần có logo nhận diện thương hiệu ấn tượng, rõ ràng và đáng tin cậy.
Hơn thế nữa, sự thân thiện của giao diện còn được đánh giá bởi những yếu tố:
– Người dùng có thể dễ dàng truy cập
– Giao diện tương thích, tùy chỉnh trên nhiều thiết bị khác nhau (máy tính, di động..)
Yếu tố quyết định đến việc người dùng có trở thành khách hàng tiềm năng của bạn trong tương lai được hay không.

Nội dung rõ ràng, có giá trị và có tính điều hướng
Giao diện website bán hàng là điều nhất thiết phải lưu ý tới nhưng nội dung website cũng là một yếu tố không kém phần quan trọng.
Thông tin về sản phẩm, giá cả, chính sách bán hàng cần phải được đăng rõ ràng, xúc tích (tránh viết tràn làn, thừa nội dung).
Đặc biệt không thể thiếu các thông tin có nội dung hữu ích, có giá trị cho người dùng như thông tin tư vấn lựa chọn, hướng dẫn cách sử dụng, bảo quản v.v…
Cuối cùng, nội dung / cấu trúc nội dung cần có sự điều hướng người dùng, hướng đến mục tiêu tăng tính chuyển đổi mua hàng/đặt hàng.

Nhiều tiện ích đặc thù cho bán hàng và marketing
Để website bán hàng là một công cụ marketing, bán hàng hiệu quả cần tích hợp cho loại website này một số tính năng riêng biệt như:
– Tạo các tài khoản đăng nhập cho người dùng
– Tạo giỏ mua hàng
– Chức năng tìm kiếm và phân loại sản phẩm phù hợp với yêu cầu của người dùng.
– Chat, tư vấn trực tuyến người dùng
– Đa dạng công cụ/trường giao diện với khách hàng (email, skype, zalo…)
– Hình thức đặt hàng, thanh toán tiện lợi, tin cậy

Website cần tích hợp các công cụ Digital Marketing
– Cấu trúc, nội dung website yêu cầu phải chuẩn SEO
– Tích hợp các công cụ Google analytics nhằm thu thập dữ liệu của khách hàng, phục vụ cho các chiến lược tiếp thị bán hàng.

LET ONLINE tổng hợp