Sử dụng chatbot trên các nền tảng mạng xã hội để mang đến trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt hơn. Vậy chatbot là gì? Làm thế nào để sáng tạo nội dung chatbot mang lại hiệu quả nhất? Chatbots là gì? Chatbots là các chương trình được xây dựng để tự động trả lời các tin nhắn …
Nâng cao và cải thiện dịch vụ khách hàng social với Chatbot Read More »
Năm 2021, thuật toán Facebook được tạo thành từ bốn tín hiệu xếp hạng chính: lần truy cập gần đây, mức độ phổ biến, loại nội dung và mối quan hệ. Tháng 1 năm 2021, Facebook đã công bố chi tiết mới về thuật toán của mình: 1. Đầu tiên, Facebook lấy mọi bài đăng …
Cách thức hoạt động của thuật toán Facebook vào năm 2021 Read More »
Tạo lượng traffic khổng lồ đổ dồn về trang website là mục tiêu cơ bản của bất cứ người làm SEO nào. Tuy nhiên nhận được nhiều traffic hơn không phải lúc nào cũng tốt cho doanh nghiệp. Tại sao lại như vậy? Tạo thêm lưu lượng truy cập vào trang website là một trong …
Website thu được nhiều traffic: không phải lúc nào cũng tốt Read More »
Kỷ nguyên công nghệ số phát triển kéo theo một xu hướng kinh doanh mới ra đời. Những năm gần đây, thuật ngữ E-commerce được nhắc tới rất nhiều trên các diễn đàn thương mại. Vậy E-commerce là gì? Với những ai đang hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử thì thuật ngữ E-commerce và các …
Có thể nói bài học lớn nhất mà 2020 để lại cho chúng ta đó là sự “không chắc chắn” và tư duy thích ứng với mọi kế hoạch có thể thay đổi bất ngờ. Vì vậy, thay vì cố gắng dự đoán tương lai năm 2021, các chuyên gia marketing trên trang Sproutsocial đã …
Những điều “cấm kỵ” khi xây dựng chiến lược truyền thông mạng xã hội năm 2021 Read More »
Thông thường, chúng ta thường quên rằng content marketing (tiếp thị nội dung) bao gồm hai từ riêng biệt – nội dung và tiếp thị. Tạo nội dung thường là phần hoàn thành và thú vị nhất trong công việc của nhà tiếp thị nhưng việc phân phối nội dung đó cũng quan trọng không …
Các kênh marketing nên tập trung đầu tư vào năm 2021 Read More »
Trang liên hệ (contact page) của một trang web đóng vai trò quan trọng và là một phần không thể thiếu của quá trình chuyển đổi. Trang liên hệ đóng vai trò như một cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Tuy nhiên, trong quá trình thiết kế và sử dụng, trang liên hệ thường …
4 lỗi thường gặp trong trang liên hệ khiến bạn đánh mất chuyển đổi Read More »
Kỹ năng và năng lực chuyên môn rất quan trọng đối với thành công, song việc kết nối với đúng người có thể là một trong những cách tốt nhất để mang lại giá trị cho doanh nghiệp của bạn. Nói cách khác, mối quan hệ chính là một loại tài sản. Đáng tiếc, chưa …
5 cách chuyên nghiệp để xây dựng và phát triển mạng lưới quan hệ Read More »
Bước sang năm 2021, các doanh nghiệp tái thiết lập lại hoạt động kinh doanh sau khi bước qua giai đoạn “khủng hoảng” hậu COVID-19. Trong đó xây dựng Content SEO là yếu tố không thể bỏ qua. Cùng điểm qua một số xu hướng content thịnh hành trong năm qua và xem, các doanh …
6 xu hướng content dẫn đầu cho năm 2021: các doanh nghiệp SMBs không nên bỏ lỡ Read More »
Công nghệ ngày càng phát triển giúp các doanh nghiệp càng có thêm nhiều lựa chọn làm Marketing và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng. Trong đó không thể không nhắc đến công cụ làm Marketing Online thông qua website. Website được hiểu là nơi trưng bày quảng cáo sản phẩm và dịch vụ …
